今年来，零陵区坚持以“组织摆擂台，书记大比武”和“四个年”为抓手着力推进文明创建工作，牢牢把握“实”的导向，坚持“严”的基调，精准施策，靶向发力，强化举措，狠抓落实，奋力争当文明创建“排头兵”，人民群众的幸福感、安全感、获得感和满意度明显增强。

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强化学习提素质

抓好创新理论学习。零陵区坚持把学习宣传贯彻党的二十大、习近平总书记关于文明城市创建的重要论述等党的创新理论作为创建文明城市的首要政治任务抓紧抓实，按照学懂弄通做实的要求，在抓好理论学习中心组学习、基层理论宣讲普及、理论研究阐释上持续用力，常态化开展“潇湘习语微宣讲”活动，将新思想讲出新温度，推动党的创新理论在潇湘大地落地生根、开花结果，确保文明城市创建工作始终沿着正确方向持续健康发展。

抓好测评体系学习。零陵区通过举办专题培训班、集中学习会、一对一面对面解析辅导，深刻认识把握新时代文明城市创建工作的本质要求，深入研究把握《全国文明城市（地级以上）测评体系》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》及其操作手册标准要求，制定印发《2023年零陵区创建全国文明城市测评网上申报材料指标任务分解及工作提示》《零陵区创建全国文明城市实地测评工作手册》《零陵区创建全国文明城市实地测评指导手册》等，将各项指标要求贯穿融入创建全过程，为全区文明创建工作高位推动、精准施策、靶向发力提供良好保障。

深入实施文明素质提升工程。零陵区大力开展文明创建“十要十不要”和《永州市市民文明行为促进条例》宣传，持续深化新时代文明实践，积极倡导文明健康绿色环保生活方式，制作《零陵微文明共同来践行》《文明健康 绿色环保“美”起来》《童心向党 文明成长》动画宣传片，广泛开展“践行微文明、争当好市民”“参与微公益、汇聚正能量”“传递微感动、弘扬新风尚”等系列活动，全区发展志愿服务团体530余个，实名注册志愿者近9万名，涌现出全国道德模范蒋冬林、“中国好人”李拓宇、湖南最美志愿者蒋宏等先进典型。全区中国好人达8人，湖南好人达14人。

对照标准抓整改

聚焦“细”，把准创建工作“主方向”。零陵区坚持“紧扣指标、弥补短板、缩小差距、常态长效”的总体思路，精准推进补“软”、补“短”、补“缺”工作，攻克薄弱环节、整治市容市貌，持续提升文明城市创建水平；坚持指标导向、问题导向、效果导向，印发了《2023年零陵区创建全国文明城市专项行动方案》，明确实施城市精细化管理行动，大力提升城市精细化水平，为创成全国文明城市夯实基础。

聚焦“改”，理清创建工作“主脉络”。零陵区坚持现场工作法，按照实地调研、现场培训、示范带动、现场推广等工作方法和实地督查、现场反馈、限期整改、现场督办、跟踪问效等督导方法，区委区政府主要领导以“四不两直”方式深入居民小区、背街小巷，对创建全国文明城市工作进行督导检查；坚持“创建为民、创建靠民、创建育民、创建惠民”的宗旨，在指标理解准度、工作覆盖广度、任务落实精度上狠下功夫，紧盯老旧小区、背街小巷、城乡接合部等重点部位，以中心城区秩序和市容市貌集中整治行动暨“一治二通三清四化”等活动为抓手深入开展城市综合治理工作，不断提升全国文明城市创建质量和水平。

严肃纪律促成效

建立问责制度。零陵区按照每月提示、量化推进、月清月结、阶段汇总、分类排名的网上申报工作机制，根据《2023年零陵区创建全国文明城市测评网上申报材料指标任务分解及工作提示》《零陵区区级领导示范引领 联点共建实施方案》各司其职、各负其责，对认识不足、工作落实不到位、推诿扯皮的部门单位，采取“一次通报、二次约谈、三次问责”方式，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”原则，严格实施问责。

加强纪律保障。零陵区与城区4个街道6个周边乡镇、93个区部门单位签订了《零陵创建全国文明城市攻坚工作目标责任书》，明确要求各级各部门加强创建机构和队伍建设，全面落实创建任务，切实做到问题全盘认领、责任全面接收、工作全力推进。今年以来，该区召开攻坚推进会、讲评会、会商会、调度会12次，开展创文实地督查25次，下发整改通知7期，并对整改情况进行回访检查，反馈问题整改率达98%以上，强力推动各项创建工作取得实效。

永州日报记者 何继凤 通讯员 唐高翔