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“五一”期间，不少市民都想出门转转，来青旅游的游客也倍增。伴随而来的问题是，垃圾数量也出现大幅增长。你有没有遇到垃圾随地乱扔、或者不按垃圾分类标准投放的现象？遇到这类小烦恼，“文明青岛随手拍”可以帮到你。

“明明可以将不同的生活垃圾分类入桶，但还是有人乱扔一气。”市民刘女士家住西海岸新区，小区内有人不按照垃圾分类投放垃圾，引发周围居民不满。想到之前曾看到过“文明青岛随手拍”小程序的宣传海报，身边同事也反馈说小程序用起来很方便，于是刘女士拍照将线索上传到小程序中，希望可以解决问题。

据了解，刘女士上传的线索经过平台分配，由西海岸新区薛家岛街道办事处负责办理。“接到市民的报料后，工作人员立即到现场进行核实，跟小区物业协商后，垃圾已经清理完毕。”工作人员告诉记者。

记者了解到，为了让垃圾分类理念入脑入心见行动，相关职能部门开展垃圾分类全民挑战赛，切实提升垃圾分类质量。市南区金都花园小区打造了全省首个物业自主投资的垃圾分类宣教中心，设置分类互动、VR体验等功能区，以垃圾分类为主题，为社区居民、中小学生带来集科普、互动、游戏于一体的沉浸式体验场景。目前，小区厨余垃圾分拣准确率在98%以上，其他垃圾分拣准确率达99%以上。

据悉，市南区在去年成功创建35个垃圾分类五星小区基础上，今年将再高标准打造20个，推动垃圾分类理念更加深入人心。

目前，“文明青岛随手拍”小程序主要受理的十大类问题包括：卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。创建美好家园离不开每个人的努力，接下来，欢迎广大市民游客继续使用“文明青岛随手拍”报料不文明现象。（青报全媒体记者 吴阳）